We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de Pisos para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades:

• Supervisar la limpieza y estado de habitaciones, pasillos, offices y áreas comunes.
• Verificar que las habitaciones cumplan con los estándares de calidad y lujo establecidos.
• Coordinar y apoyar al equipo de camareras de pisos durante la operativa diaria.
• Reportar incidencias de mantenimiento y realizar seguimiento.
• Controlar amenities, minibar, lencería y material operativo.
• Gestionar peticiones especiales y prioridades de huéspedes VIP.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y sostenibilidad.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente al cliente.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1-2 años como Supervisora de Pisos en hoteles 4* o 5*.
• Buen nivel de español y se valoraran conocimientos de inglés.
• Alta orientación al detalle y excelencia en el servicio. 
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. 
• Organización, proactividad y habilidades de comunicación.
• Conocimiento de operativa y estándares de hoteles de lujo será un plus