We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Hostess para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades:

• Recibir y acompañar a los huéspedes y clientes al restaurante de manera cordial y profesional.
• Gestionar reservas y coordinación de mesas mediante el sistema de gestión del restaurante.
• Organizar el flujo de clientes y optimizar la ocupación del restaurante.
• Atender consultas, peticiones especiales e incidencias con discreción y eficiencia.
• Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina.
• Supervisar la correcta presentación de la entrada y zona de recepción.
• Garantizar una experiencia personalizada y alineada con los estándares de lujo del hotel.
• Despedir a los clientes asegurando una atención excelente durante toda su experiencia.

Requisitos:

• Experiencia previa en una posición similar o en atención al cliente en hoteles 4*o 5* o restaurantes de alto nivel.
• Excelente presencia y habilidades comunicativas.
• Alta orientación al cliente y atención al detalle.
• Capacidad de organización y gestión de reservas.
• Actitud positiva, elegante y resolutiva.
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán un plus.